Modalités de Livraison

Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer un produit de qualité. Les délais de préparation et d’expédition sont de 1 à 5 jours plus les délais de livraison postale. Nous ne serons tenu responsable des retards de livraison dus au transporteur. Vos commandes seront expédiées à partir de notre Atelier du Lundi au Vendredi, notre service de livraison étant fermé le week-end et les jours fériés. Nous nous réservons la possibilité de fractionner les livraisons en cas de rupture de stock momentanée pour un article de la commande.

Livraison 

La livraison sera applicable sur votre commande uniquement pour une adresse de livraison en France Métropolitaine. Pour toutes autres destinations, des frais de ports seront calculés et vous serons communiqués avant validation complète de votre commande.

Suivi de commande

Le jour de l’expédition vous êtes informé par e-mail du numéro de colis qui vous permet le suivi de votre commande sur le site du transporteur.

Procédure de retour

En application avec le code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours à compter de la livraison de sa commande pour retourner le produit au vendeur, pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Le produit retourné incomplet, détérioré, taché par le client ne sera ni repris ni échangé ni remboursé. Votre demande doit être faite par e-mail ou par lettre recommandée avec avis de réception à notre service client. Nous nous engageons à rembourser ou à échanger les articles défectueux ou ne correspondant pas à la commande. Vous devez en faire état de manière détaillée et renvoyer le produit dans son emballage d’origine. Nous procèderons à l’échange ou au remboursement selon votre souhait. Ces remboursements seront effectués, par nos soins, dans un délai maximum de 30 jours après la réception des produits retournés.